Frequently Asked Questions

Commandes sur mesure et personnalisées

Je propose des créations personnalisées, que ce soit pour des illustrations, des cartes, marques pages ou produits divers. Contactez-moi via Etsy ou par email (hello@thebluegreenhouse.com) pour discuter de vos idées et je serai ravie de créer quelque chose de spécial pour vous.

Quelle est la technique utilisée pour vos illustrations ?

Toutes mes illustrations sont réalisées à la main, principalement avec de la gouache, de l’aquarelle et des crayons de couleurs. Parfois, une touche numérique finale vient apporter de la clarté et de la profondeur.

Sur quel type de papier les illustrations sont-elles imprimées ?

Je travaille avec des impressions haute qualité (giclée) sur des papiers d'art choisis pour leur texture et leur capacité à conserver les couleurs vibrantes de mes créations.

Comment vais-je recevoir mes illustrations ?

Toutes les illustrations sont soigneusement emballées pour garantir qu'elles arrivent en parfait état. Selon l'option choisie, elles peuvent être envoyées en rouleau ou dans une enveloppe rigide.

Acceptez-vous les retours ou échanges ?

Les retours et échanges ne sont malheureusement pas acceptés, cependant n'hésitez pas à me contacter si vous avez un problème avec votre commande et je ferais de mon mieux pour vous aider.

Puis-je acheter vos illustrations sous forme de fichiers numériques ?

Certaines de mes œuvres sont disponibles en téléchargement numérique, ce qui vous permet de les imprimer à la taille et sur le support de votre choix. Consultez la section "Téléchargements numériques" pour voir les options disponibles. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-moi directement.